Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Data

Het bieden van een gepersonaliseerde klantervaring begint met inzicht in data. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights is een krachtig platform voor klantdatabeheer en -analyse, waarmee je data uit diverse bronnen kunt verzamelen, consolideren en verrijken voor betere inzichten en het nemen van datagestuurde beslissingen. Het begrijpen van klantbehoeften en het verbeteren van marketingstrategieën liggen immers aan de basis voor het activeren van jouw ambities.

Onze experts kennen Dynamics Customer Insights als geen ander en zorgen met de inzet van de technologie voor verrassende inzichten. Zo kun je groots denken én doen.

Ontdek de voordelen van Dynamics 365 Customer Insights – Data

Dynamics 365 Customer Insights – Data is een krachtig platform voor het beheren en analyseren van klantdata. Met de tooling van Microsoft verzamel, integreer en verrijk je data die je eenvoudig omzet naar waardevolle inzichten.

Begrijp klantbehoeften beter

Door klantdata uit verschillende bronnen te combineren, krijg je een compleet klantbeeld. Met Artificial Intelligence verrijk je vervolgens de profielen en identificeer je gedragspatronen. Zo is jouw organisatie in staat om klantbehoeften beter te begrijpen.

Verbeter marketingstrategieën

Met Dynamics Customer Insights segmenteer je klanten op basis van demografie, gedrag, aankoopgeschiedenis en voorkeuren. Daarnaast identificeer je kansen voor upselling en ga je aan de slag met klantbehoud. Al deze acties vormen samen de basis voor gerichte marketing.