Water, energie en recycling

Verbeter klanttevredenheid en duurzaamheid door transparantie, digitale innovaties, persoonlijke benadering en actieve klantbetrokkenheid en draag bij aan een duurzame toekomst. De mogelijkheden van het Microsoft-platform helpen je om klanten tevreden te houden en te voldoen aan hun verwachtingen. Bereid je vandaag nog voor op de ontwikkelingen van morgen. Wij helpen je daar graag bij.

Activeer jouw ambities binnen Water, energie en recycling

Zet de mogelijkheden van het Microsoft-platform slim in om de uitdagingen omtrent klantinteracties, churn en leadgeneratie aan te pakken. Vergroot de klantenbinding en de betrouwbaarheid van jouw dienstverlening met onze expertise.

Optimale klantenbinding en -behoud

Optimaliseer klantenbinding door de digitale transformatie in te zetten voor verbeterde customer engagement. Gebruik Microsoft-technologie voor klantinformatie over water- en energieverbruik, recyclingprogramma’s en service-updates. Data-analyse biedt mogelijkheden voor gepersonaliseerde diensten zoals waterbesparingstips, recyclinginformatie en suggesties om efficiënter met energie om te gaan.

Proactief onderhoud en betrouwbare dienstverlening

Voorspel onderhoud met predictive analytics om uitvaltijd te verminderen en de betrouwbaarheid van je diensten te vergroten. Verzamel eenvoudig feedback van klanten om je dienstverlening continu te verbeteren.

Werving nieuwe klanten

Vind nieuwe klanten door geavanceerde klantsegmentatie, gepersonaliseerde marketingcampagnes, en geautomatiseerde marketingprocessen. Een 360 graden klantbeeld ondersteunt effectieve communicatie over meerdere kanalen, terwijl analysetools de prestaties van campagnes optimaliseren.