Terugkijken Realtime Marketing

Natuurlijk wil je jouw klanten zo optimaal mogelijk bedienen met de juiste boodschap of aanbieding op het juiste moment via het juiste kanaal. Zodat je altijd relevant bent, de juiste snaar raakt, ongeacht of je nu een B2B of B2C doelgroep bedient. Real Time Marketing is wat we willen, wat we verwachten, maar lukt het ook echt? In de nieuwe release wave van Microsoft Dynamics zitten behoorlijk wat hoopgevende nieuwe Marketing functionaliteiten. In dit Webinar gaan we dieper in op het fenomeen van Real Time Marketing: Wat is het, waarom wil je het, maar vooral ook: wat doet het en hoe doe je het? Dit wordt uitgelegd aan de hand van een aantal praktische klantcases. Waarin ook duidelijk wordt wat het verschil is tussen de bestaande Journey Builder en de nieuwe Journey Builder in Dynamics Marketing.

Onderwerpen:

Uitgelegd:
- Waarom wil je Real Time Marketing, waarom heb je het nodig?
- Wat brengt Customer Journey Orchestration?
- Wat betekent de nieuwe functionaliteit van Dynamics Marketing daarin?
Toegepast
- Uitwerking van use cases aan de hand van bestaande praktische klantvoorbeelden
- Demo van verschillende journeys en journey elementen
- Wat is het verschil met nieuwe opzet van de Journeys in vergelijk met de huidige opzet in Dynamics Marketing?